2025年9月29日,國慶與中秋雙節臨近,安慶客運中心站即將迎來(lái)客流出行高峰。為切實(shí)滿(mǎn)足人民群眾對美好出行的需求,保障站內運輸組織有序、安全形勢穩定,安慶客運中心站多措并舉,全力為旅客打造安全、便捷、舒適的出行環(huán)境。
擴容候車(chē)空間,優(yōu)化購票體驗
為了讓旅客擁有更舒適的候車(chē)環(huán)境,站領(lǐng)導親自帶領(lǐng)職工行動(dòng)起來(lái)。他們將候車(chē)廳內的安檢儀設備移至車(chē)站大門(mén)外,此舉有效擴大了旅客候車(chē)廳的空間。同時(shí),站內增加了旅客座椅數量,盡量為旅客營(yíng)造舒適的候車(chē)環(huán)境。
考慮到如今網(wǎng)絡(luò )平臺購票的便捷性,許多旅客選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)車(chē)票。為此,中心站臨時(shí)在站外進(jìn)口處增設了三臺自助購票機。這一舉措極大地方便了旅客自助購票以及網(wǎng)絡(luò )取票,減少了排隊等待的時(shí)間。
智能監控調度,保障運力充足
運務(wù)科辦公室充分發(fā)揮站務(wù)管理信息系統的優(yōu)勢,對客流變化和班線(xiàn)運行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監控。工作人員主動(dòng)加強與車(chē)隊的溝通協(xié)調,密切跟蹤售票數據。通過(guò)提前分析數據,他們能夠精準籌備充足的運力。一旦出現客流驟增的情況,能夠迅速協(xié)調,及時(shí)疏運旅客,最大程度減少旅客滯留現象的發(fā)生。
行政下沉一線(xiàn),貼心服務(wù)旅客
國慶中秋期間,行政人員全部深入一線(xiàn)。他們分布在候車(chē)大廳、安檢儀、檢票口、自助售票機等關(guān)鍵位置,進(jìn)行現場(chǎng)管理,維持秩序。行政人員還主動(dòng)為旅客提供必要的幫助和咨詢(xún)服務(wù),無(wú)論是解答乘車(chē)疑問(wèn),還是指引乘車(chē)方向,都耐心細致,讓旅客感受到貼心的服務(wù)。
安保多管齊下,筑牢安全防線(xiàn)
安?圃陔p節期間加大了對營(yíng)運車(chē)輛的技術(shù)狀況檢查力度,確保每一輛上路車(chē)輛都符合安全運行標準。同時(shí),嚴格核查駕駛員的資質(zhì)和狀態(tài),堅決杜絕疲勞駕駛、酒后駕駛等違法違規行為,從源頭上保障行車(chē)安全。
在站內安全管理方面,嚴格執行“三不進(jìn)站、六不出站”規定,加強對進(jìn)站旅客及行李物品的安全檢查,防止危險物品進(jìn)站上車(chē)。此外,安?七對消防設施設備進(jìn)行了全面檢查,確保其完好有效。同時(shí),完善應急疏散預案,保證通道暢通無(wú)阻,以應對可能出現的突發(fā)情況。
安慶客運中心站全體工作人員將以高度的政治責任感和飽滿(mǎn)的工作熱情,團結協(xié)作,為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全力營(yíng)造安全、健康、有序的出行環(huán)境,讓旅客在雙節期間能夠順利、愉快地出行。
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